Những ưu và nhược điểm về sức khỏe tâm thần của không gian thiểu số tại nơi làm việc

Anonim

Nhiều công ty và tổ chức dường như muốn hỗ trợ một lực lượng lao động đa dạng hơn, nơi các thành viên nhóm thiểu số được tạo ra để cảm thấy được chào đón. Một chiến lược liên quan đến việc tạo ra các không gian đặc biệt của người dùng trong công việc, vật lý hoặc mặt khác, nơi các nhân viên thiểu số có thể kết nối với nhau.

Lấy Google làm ví dụ. Họ có một số nhóm tài nguyên dựa trên nhân viên tập trung thiểu số (ERG) bao gồm Gayglers, Black Googlers Network và Hispanic Googlers Network. Các công ty khác hỗ trợ các nhóm tương tự, bao gồm tại Netflix, Merck, Novartis, Intel và Comcast.

Tương tự, một số trường đại học đang làm việc để hỗ trợ một nhóm sinh viên đa dạng hơn bằng cách tạo ra các không gian tập trung thiểu số trong khuôn viên trường. Chẳng hạn ở Mỹ, Đại học Connecticut có Nhà lãnh đạo Scholastic là các nhà nghiên cứu & học giả người Mỹ gốc Phi (ScHOLA²RS). Đại học Iowa có Young, Gifted and Black, và UCLA có cộng đồng học tập sống Chicanx / Latinx.

Khi các không gian dựa trên thiểu số này trở nên phổ biến hơn, chúng cũng gợi lên những cuộc tranh luận sôi nổi. Trong khi các đối thủ coi họ là tạo ra sự phân chia và phân biệt, những người ủng hộ coi họ là một nguồn lực quan trọng cho các nhóm thiểu số. Vậy chúng có hữu ích không? Hay chúng có thể gây hại nhiều hơn lợi?

Để làm sáng tỏ vấn đề này, chúng tôi đã xem xét làm thế nào cơ hội kết nối và cảm thấy có giá trị giữa các thành viên nhóm thiểu số có thể định hình sức khỏe tâm thần liên quan đến lo lắng, trầm cảm và đau khổ tâm lý. Trong một loạt các nghiên cứu xem xét điều này giữa các nhóm dân tộc thiểu số / chủng tộc và dân tộc thiểu số, chúng tôi đã tìm thấy một mô hình bằng chứng nhất quán và khá hấp dẫn.

Phát hiện của chúng tôi chỉ ra rằng mặc dù có những lợi ích sức khỏe để cảm thấy có giá trị giữa các thành viên nhóm thiểu số, nhưng cũng có thể - có lẽ là phản trực giác - một số chi phí. Điều này một phần là do cách mà cảm giác có giá trị trong nhóm thiểu số của một người xuất hiện để thúc đẩy sự cảnh giác đối với các hình thức phân biệt đối xử khác nhau tồn tại.

Cụ thể, chúng tôi thấy rằng khi những người thiểu số thường xuyên cảm thấy có giá trị và được các thành viên trong nhóm thiểu số của họ chấp nhận, họ sẽ duy trì mức độ lo lắng thấp hơn và ít có triệu chứng trầm cảm hơn. Một lợi ích rõ ràng.

Các chi phí của cảm giác có giá trị

Nhưng đồng thời, bằng chứng cho thấy rằng khi mọi người cảm thấy được đánh giá cao trong nhóm thiểu số của họ, họ cũng đặt phí bảo hiểm đặc biệt cho thành viên nhóm đó. Nó đóng một vai trò trung tâm trong cách họ tự xác định là một cá nhân tổng thể.

Với tư cách thành viên là trung tâm của ý thức về bản thân, những cá nhân này có nhiều khả năng xem các tương tác xã hội hàng ngày của họ thông qua lăng kính của thành viên nhóm thiểu số của họ. Điều này có nghĩa là họ thận trọng hơn, và do đó nhận thức và kinh nghiệm, phân biệt đối xử nhiều hơn. Và cuối cùng, những kinh nghiệm thường xuyên hơn về phân biệt đối xử chuyển thành sức khỏe tâm thần kém hơn.

Vì vậy, hoàn toàn nghiên cứu của chúng tôi cho thấy, ngoài những lợi ích của việc cảm thấy có giá trị, có thể có một số chi phí vô ý.

Nhìn chung, cảm giác có giá trị giữa các thành viên nhóm thiểu số gây ra nhiều tác hại hơn là tốt? Tóm lại, câu trả lời là không. Trong tất cả các nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi thấy lợi ích của việc được định giá trong nhóm thiểu số của một người vượt xa chi phí. Vì vậy, để rõ ràng, nghiên cứu này luôn chứng minh rằng đó là một điều tốt về tổng thể cho người thiểu số cảm thấy có giá trị và được các thành viên nhóm thiểu số đồng bào chấp nhận.

Giảm giá

ERG của Google và các cộng đồng dựa trên thiểu số của các trường đại học có thể cung cấp các cơ hội quan trọng để trải nghiệm cảm giác giá trị và sự tôn trọng giữa các thành viên trong nhóm. Và, như nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra, điều này gần như chắc chắn sẽ mang lại lợi ích cho sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên và học sinh dân tộc thiểu số.

Đồng thời, các tổ chức này nên lưu ý rằng những không gian như vậy có thể mang lại một số hậu quả không lường trước được. Họ có thể nâng cao sự cảnh giác của người thiểu số đối với các hình thức thiên vị và phân biệt đối xử tồn tại ở nơi làm việc hoặc trong khuôn viên trường, điều này có thể dẫn đến căng thẳng và lo lắng.

Vậy giải pháp là gì? Chúng tôi tin rằng các bước bổ sung có thể được thực hiện để giúp giảm thiểu chi phí y tế liên quan đến các không gian tập trung thiểu số này, trong khi vẫn giữ được lợi ích mà chúng mang lại.

Ví dụ: giả sử cộng đồng học tập sống của một trường đại học thực sự nâng cao nhận thức của người thiểu số về phân biệt đối xử trong khuôn viên trường. Nếu trường đại học cũng cho thấy một cam kết thực sự trong việc giải quyết sự phân biệt đối xử đó, nó có thể thay đổi trải nghiệm phân biệt đối xử của một cá nhân thiểu số, theo cách làm giảm tác động sức khỏe của họ. Hơn nữa, nếu một tổ chức đang tích cực làm việc để giải quyết vấn đề phân biệt đối xử thì theo thời gian, nó sẽ hy vọng giảm số lượng mà thiểu số gặp phải.

Xem xét rằng người thiểu số thường phải đối mặt với sự phân biệt đối xử và trải nghiệm tỷ lệ không tương xứng của một số bệnh nhất định, kết quả công việc của chúng tôi có vẻ khá tỉnh táo. Ngay cả một cái gì đó rất tích cực bằng trực giác - được người khác coi trọng - đôi khi có thể là con dao hai lưỡi.

Nhưng, hai lưỡi hay không, thanh kiếm này rất quan trọng để thừa nhận. Nó cung cấp cho chúng tôi hiểu rõ hơn về các yếu tố xã hội và tâm lý của sức khỏe tâm thần của người thiểu số - điều chúng tôi cần nếu chúng tôi sẽ giải quyết một cách hiệu quả một số sự chênh lệch sức khỏe dai dẳng này.